第六条 督察人员应该经常对公司生产、工作情况进行督察；集团督察人员按照工作需要对公司进行抽查、暗访。

第七条 督察人员应该建立督察专用信箱，受理投诉和举报，根据投诉和举报内容开展专项督察。

第八条 授权督察人员行使以下权利：随时进入集团、公司权属范围内的生产、工作区域；对现场情况进行录像、拍照； 可以调取与督察工作相关的票据、文件、材料等证据；询问当事人姓名、职务等身份信息；其他为查清事实需要的不违反法律的手段。

第九条 督察人员在履行督察职责时应该佩戴督察工作证， 全程使用执法记录仪录像，调取证明材料时应该真实、准确。在事实查清后第一时间直接向董事长、子公司总经理汇报。

第十条 有下列行为之一者，扣除当事人一百元以上一千元以下绩效工资，情节严重的，给予下岗培训直至辞退的处分：

1、阻止督察人员进入公司权属范围内的生产、工作区域的；

2、当事人拒绝说明姓名、职务等真实信息的；

3、隐瞒谎报真实生产、工作情况的；

4、以任何借口阻挠督察人员取证的；

5、编造事实、建立攻守同盟的；

6、对督察人员进行谩骂、语言侮辱、肢体冲突的；

7、其他影响督察人员履行职务的行为。

第十一条 对督察信息的处理：集团董事长、子公司总经理对督察信息授权行政部进行分类，交相关负责人进行复核， 按照制度做出相应的处理。

第十二条 集团根据需要，可以抽调子公司行政督察开展集中督察、互查等专项工作。必须时可以邀请财务、审计等相关专业人员参加。

第十三条 行政督察主管在督察工作中应该公平、公正、公开，模范遵守公司各项规章制度，廉洁自律。如有违反者，属于违纪 情节严重情形，对其加重处罚。

第十四条 督察工作证由集团统一制发。本制度自下发之日起执行。